POLITIQUE DE LIVRAISON ET DE RETOUR

Livraison

• Frais de port : Offerts pour toute commande livrée en France Métropolitaine. Pour les autres pays, les tarifs sont calculés automatiquement lors de la commande.
• Mode d’envoi : Les œuvres sont soigneusement emballées et expédiées par La Poste contre signature, avec une assurance à la valeur de l’œuvre.
• En cas d’anomalie : si le colis se présente abîmé, troué ou déchiré, merci de le refuser impérativement auprès du livreur en stipulant le motif. Si vous l’acceptez et constatez que l’œuvre est endommagée, une photo justificative claire de l’emballage et de la toile vous sera demandée sous 48 heures pour procéder à votre remboursement.

Retours et Rétractation
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception de votre tableau pour changer d’avis.

• Condition : L’œuvre doit être retournée intacte, dans son état d’origine et dans son emballage initial (ou un emballage équivalent hautement sécurisé).
• Frais de retour : Les frais de transport pour le retour de l’œuvre sont à la charge de l’acheteur.
• Remboursement : Dès réception et vérification de la toile par l’artiste, vous serez intégralement remboursé(e) sous un délai maximum de 14 jours.

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